Mittwoch, 27. Mai 2020

Customizing

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Begriff Definition
Customizing
maßgeschneiderte Anpassung der Produkte und Leistungen an die Kundenerwartung. Ziel ist, durch die personalisierte Bereitstellung die Beziehung zum Kunden auszubauen.Quelle: Reinhold Rapp: Customer Relationship Management Campus 2000
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