Samstag, 21. Oktober 2017

ITC präsentiert "Office Impuls" - das wertstromorientierte Büro

Station2
Nach rund 5 Monaten intensiver Entwicklungszeit präsentiert die Impuls Trainingscenter GmbH den neuen Methodenbaustein Office Impuls. Mit diesem Trainingsbaustein werden die Prinzipien und Abhängigkeiten der Methoden des Lean Management erstmals auf administrative Prozesse adaptiert und gewohnt spielerisch vermittelt. Eine intensive Analyse und Gestaltung der Geschäftsprozesse zeigt, dass hier neben der Produktivitätssteigerung auch eine insgesamt höhere Prozessbeherrschbarkeit erreicht werden kann. Dabei werden, in drei aufeinander aufbauenden Workshops, vom Einzelarbeitsplatz bis hin zur Gestaltung der Gesamtorganisation, alle administrativen Umgebungen hinsichtlich Kundenorientierung, Transparenz und Qualitätsverständnis analysiert und optimiert. Vom Mensch über den Prozess bis hin zur Organisation werden dabei selbstverständlich ebenso die Aspekte der Ergonomie wie auch der Einsatz neuer Medien betrachtet.

Nicht zuletzt aufgrund der Fülle von Feedback der Workshop-Teilnehmer wurde mit Office Impuls, neben dem Ausbau des Trainerstabs, ein ganz klarer Fokus auf den Verwaltungsapparat im Versicherungs- und Gesundheitswesen gerichtet. Die Kostensituation in diesen Branchen wird kurz- und langfristig nur mit schlanken Prozessen und wertschöpfender Selbstorganisation beherrschbar bleiben.

Auf über 700m² Hallenfläche und in zwei Workshop-Räumen für 15-20 Teilnehmer kann dieser Trainingsbaustein ab sofort, auch für größere Belegschaften, gebucht werden.

Ihre Ansprechpartner: Wolfgang Pochlatko Tel.: 0221.99746528 oder Guido Krell Tel.: 0172.2022199

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